CUPRINS

INTRODUCTIV............................................................................................................................................................................... 1

2.EVALUAREA MEDIULUI DE MARKETING AL FIRMEI...................................................................................................... 2

2.1.MEDIUL INTERN................................................................................................................................................................... 2

2.2.MEDIUL EXTERN.................................................................................................................................................................. 5

3.PIATA.............................................................................................................................................................................................. 5

3.1.STRUCTURA PIETEI SI ESTIMAREA DIMENSIUNILOR PIETEI................................................................................ 5

3.2.SEGMENTAREA PIETEI....................................................................................................................................................... 6

4.PRODUSUL..................................................................................................................................................................................... 8

4.1.DESCRIERE.............................................................................................................................................................................. 8

4.2.CLASIFICAREA PRODUSULUI.......................................................................................................................................... 8

4.3.CICLUL DE VIATA AL PRODUSULUI............................................................................................................................... 9

4.4.OBIECTIVELE POLITICII DE PRODUS............................................................................................................................... 9

5.PRETUL......................................................................................................................................................................................... 10

5.1. OBIECTIVELE POLITICII DE PRET.................................................................................................................................. 10

5.2 STRATEGII DE PRET........................................................................................................................................................... 10

5.3. ADAPTAREA TEMPORARA........................................................................................................................................... 10

6.PROMOVAREA........................................................................................................................................................................... 11

6.1.FORME DE PROMOVARE FOLOSITE............................................................................................................................. 11

6.2.VÂNZAREA PERSONALA................................................................................................................................................ 11

6.3.RELATIILE PUBLICE........................................................................................................................................................... 13

7.DISTRIBUTIA.............................................................................................................................................................................. 13

7.1.ACOPERIREA PIETEI.......................................................................................................................................................... 13

7.2.STRUCTURA CANALELOR DE DISTRIBUTIE.............................................................................................................. 14

7.3.DISTRIBUTIA FIZICA........................................................................................................................................................ 14

7.4.STRATEGII DE ACOPERIRE A PIETEI............................................................................................................................ 14

9. MATRICEA SWOT.................................................................................................................................................................... 16