Cuprins

Cap.1 Raport de cercetare………………………………………………………..pag.3

1.1Estimarea potentialului pietei…………………………………..…………pag.3

1.2 Identificarea piatelor si strategiilor concurente………....pag.3

Cap.2 Alegerea instrumentului de cercetare………………………..pag.5

2.1 Definirea obiectivelor cercetarii……………………………………...pag.5

2.2 Formularea intrebarilor…………………………………………….………..pag.5

2.3 Formarea chestionarului……………………....………………….…..…..pag.6

2.4 Explicarea intrebarilor…………………………………………………...…..pag.7

Cap.3 Prezentarea instrumentelor de cercetare si concluzii………………………………………………………………………...………..…....pag.8

Cap.4 Prezentarea globala a rezultatelor………..……..…….………..pag.8

Cap.5 Analiza, concluzii, decizii…………………………………………….…..pag.9

Cap.6 Fisa postului…………………………………………….……………….……. .pag.10

Cap.7 Vanzari……….……………………………………………..………………………..pag.13