CUPRINS

1.     INTRODUCERE: DE CE COMUNICAREA?

2.     CONSIDERAŢII GENERALE CU PRIVIRE LA COMUNICARE

3.     COMUNICAREA INTERNĂ DINTRE MANAGER ŞI SUBORDONAŢI

4.     COMUNICAREA CU PERSOANE DIN AFARA INSTITUŢIILOR PUBLICE

5.     PROCESUL DE COMUNICARE

6.     REŢELE DE COMUNICAŢII – BARIERE ÎN PROCESUL DE COMUNICARE

7.     PRIMĂRIA MUNICIPIULUI IAŞI COMUNICAREA INTERNĂ ŞI COMUNICAREA CU PERSOANE DIN AFARA ACESTEI INSTITUŢII

8.     BIBLIOGRAFIE

lucrarea are 64 de pagini